Retourner : l'outil de comparaison des distributeurs d'électricité

Créer un rapport personnalisé sur le rendement

Cet outil de production de rapport personnalisé vous permet de comparer les mesures de rendement sur douze mois pour un distributeur. Pour créer un rapport personnalisé, suivez les étapes ci-dessous.

Étape 1. SÉlectionnez un distributeur d'ÉlectricitÉ dans la liste :

Welland Hydro-Electric System Corp.
Wellington North Power Inc.
Westario Power Inc.

Étape 2. SÉlectionnez les mesures de rendement que vous souhaitez comparer (n'en sÉlectionnez aucune si vous voulez toutes les comparer) :

Remarque : Certaines mesures de rendement peuvent ne pas être disponibles pour toutes les années

Nouveaux services destinés aux consommateurs résidentiels ou aux petites entreprises branchés en temps voulu
Date et heure de rendez-vous respectées
Réponse en temps voulu aux appels téléphoniques
Exactitude de la facturation
Résolution dès la première communication
Résultats du sondage sur la satisfaction de la clientèle
Niveau de sensibilisation du public à la sécurité en matière d'électricité
Niveau de conformité avec le Règlement de l'Ontario 22/04
Nombre d'incidents liés au grand public
Taux par 10, 100 ou 1 000 km de ligne de transport
Nombre moyen d'occurrences où le client est privé d'électricité
Nombre d'heures moyen où le client est privé d'électricité

Avancement de la mise en œuvre du plan du réseau de distribution
Évaluation de l'efficience
Coût total par client
Coût total par kilomètre de ligne de transport
Réalisation en temps voulu des études d'impact du branchement aux installations de production d'énergie renouvelable
Branchement en temps voulu de nouvelles installations de production de petite taille intégrées
Liquidités : ratio de liquidité générale
Levier financier : montant total de la dette
Rentabilité : taux de rendement des capitaux propres réglementé - Présumé (inclus dans les tarifs)
Rentabilité : taux de rendement des capitaux propres réglementé - Atteint