Afin de protéger les consommateurs d’énergie de l’Ontario et d’aider à s’assurer que les services publics permettent aux consommateurs de saisir chaque occasion d’éviter d’être débranchés, la CEO a fait parvenir une lettre aux distributeurs d’électricité leur rappelant les règles qu’ils doivent respecter lorsqu’ils débranchent ou rebranchent un consommateur.
(en anglais seulement)