La CEO a publié une lettre annonçant des modifications concernant le Programme d’aide aux impayés d’énergie et le Programme d’aide financière d’urgence (AIE - AFU). Ces modifications permettront aux programmes AIE-AFU de continuer à offrir un niveau d’assistance approprié aux consommateurs en situation de vulnérabilité, en temps opportun et de manière efficace. La CEO a émis une Ordonnance approuvant deux comptes de report destinés à faciliter la mise en œuvre des changements apportés aux programmes AIE-AFU par les distributeurs d’électricité et de gaz.