Effectif immédiatement, la CEO prolonge l’interdiction actuelle de débranchement de l’électricité pour non-paiement à l’égard de tous les clients résidentiels jusqu’au 31 juillet 2020. Les petites entreprises à faible volume seront aussi protégées par cette interdiction. En outre, la CEO invite tous les distributeurs à faire preuve d’une plus grande souplesse en ce qui a trait aux modalités de remboursement des arriérés.