À compter du lundi 13 juillet 2020, les consommateurs d’énergie résidentiels pourront présenter une demande d’aide financière dans le cadre du Programme d’aide aux impayés d’énergie en raison de la COVID-19 (Programme AIEC) s’ils répondent aux critères d’admissibilité du programme. Le Programme AIEC octroie un crédit unique sur facture afin d’aider les consommateurs résidentiels admissibles à rattraper leur retard sur leurs factures d’énergie.