Quoi de neuf
La CEO a publié l’Annuaire des distributeurs de gaz naturel de 2021. Ce document fournit aux parties intéressées et au grand public des renseignements financiers et opérationnels recueillis auprès des distributeurs.
La CEO a publié les données de 2021 sur les exigences relatives à la présentation de rapports et à la tenue de dossiers que doivent respecter les distributeurs d’électricité. Dans le cadre de notre mandat de modernisation et conformément à la Directive de l’Ontario sur les données et les services numériques, la CEO fait passer l’Annuaire des distributeurs d’électricité à un format de données ouvertes.
La CEO est fière de publier son rapport annuel 2021-2022 pour l’exercice se terminant le 31 mars 2022.
La CEO a affiché les modèles de comparaison des prix pour les contrats de gaz naturel pour Enbridge et EPCOR valables du 1er octobre au 31 décembre 2022.
La CEO a élaboré un plan d’action, qui cible 11 projets à réaliser au cours des 18 prochains mois afin d’améliorer l’efficacité et l’efficience du processus décisionnel.
La CEO a approuvé les modifications aux prix que Enbridge Gas Inc. et EPCOR Natural Gas Limited Partnership factureront à leurs consommateurs pour le gaz naturel à compter du 1er octobre 2022.
La CEO a lancé une initiative qui démontre les efforts qu’elle déploie pour soutenir la transition énergétique, un virage mondial vers un avenir axé sur l’énergie plus durable et renouvelable qui comprend une plus grande innovation et un plus grand choix pour les clients. Dans le cadre de ses efforts, la CEO recueille des commentaires sur les priorités des intervenants sur lesquelles elle devrait se pencher en lien avec la transition énergétique.
La CEO a publié un facteur de règlement des écarts mis à jour qui doit être utilisé par les distributeurs d'électricité pour calculer un crédit ou des frais uniques pour les consommateurs qui choisissent de cesser d'acheter de l'électricité par le taux Grille tarifaire réglementée (GTR). Ce facteur est appelé <<le facteur de règlement de l'écart finale GTR >> est mis à jour sur le site Internet de la CEO chaque mois.
La CEO est fière d'annoncer qu'elle a remporté le prix CAMPUT 2022 pour l'innovation et le leadership, reconnaissant notre stratégie Digital First qui, en touchant tous les domaines de nos opérations, a considérablement changé la façon dont nous nous engageons avec le secteur de l'énergie. Digital First a amélioré l'efficience et l'efficacité de la CEO et soutient la stratégie de gouvernement numérique de l'Ontario.
La CEO a accepté une promesse d’observation volontaire d’Enbridge Gas Inc. à la suite d’un examen de la CEO de certaines de ses exigences en matière de qualité de service. L’examen a révélé qu’Enbridge Gas Inc. ne respectait pas ses exigences en matière de qualité de service en ce qui a trait à la lecture des compteurs et au service téléphonique. Cela reflète l’engagement de la CEO à protéger les consommateurs en s’assurant que les entreprises réglementées respectent toutes leurs exigences réglementaires.